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Términos y condiciones de Especialistas.

Términos, Privacidad y Condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE SERVICIOS PROSIT INC  

PROFESIONALES DE LA SALUD

(EN LO SUCESIVO “PROSIT”) 

 

Los presentes Términos y Condiciones de Servicios tienen como objeto regular el uso y acceso a la Plataforma PROSIT (en adelante, la Plataforma) y los servicios que se suministran a través de la misma, que incluyen el sitio web www.prosit.bio, el Software PROSIT, cualesquiera portales, programas y servicios adicionales que funjan como extensión de la Plataforma. 

 

 

Los presentes Términos y Condiciones de Uso son un contrato entre el usuario (tal como se define más adelante) y nombre de la empresa  (en lo sucesivo Prosit INC), por lo que constituyen un acuerdo legal y vinculante. Al aceptarlos y hacer uso de la Plataforma, el usuario se obliga a regirse por los presentes, los cuales manifiesta haber leído y comprender su alcance, y en caso de no estar de acuerdo con los mismos, deberá abstenerse de usar y registrarse a la Plataforma. 

 

 

El Usuario expresa su consentimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso al (i) seleccionar la casilla de aceptación el botón de «Registrarme»; (ii) realizar el primer pago por los servicios y/o licencia; y (iii) comenzar a hacer uso del Software. 

Los términos aplicarán a aquellas personas que tengan calidad de usuario y que se encuentren en el territorio mexicano bajo las leyes vigentes aplicables. 

 

 

Definiciones

Los Servicios: Significa los de administración de información ofrecidos a través del sitio de Internet www.prosit.bio   y consisten -sin limitación- en la autorización al Usuario de acceso y utilización de herramientas electrónicas de búsqueda y consulta de información relacionada con los datos clínicos y/o documentación médica de los pacientes del usuario, para la consulta y uso de estos en relación con el desempeño de la atención médica que el Usuario proporciona a dichos pacientes. 

 

 

 

Usuario: Significa la persona física que se haya registrado a la Plataforma, luego de aceptar los Términos y Condiciones de Uso y haber aceptado el Aviso de Privacidad. Al efecto sólo podrán tener el carácter de usuario las personas mayores de edad, en pleno ejercicio de sus derechos y que cuenten con las credenciales correspondientes para ejercer como Médicos o Asistentes 

Médicos. Los tipos de usuarios son los siguientes: i) Médico Usuario y ii) Asistente de Médico Usuario.  

 

Paciente: Significa la persona no Usuario de los Servicios que se encuentra bajo la atención 

médica del Usuario de la Plataforma y que ha aceptado el Aviso de Privacidad que al efecto se le ha puesto a disposición. 

 

Plataforma: Significa la plataforma de software PROSIT que es utilizada por PROSIT INC, que  esta desarrollada por MKS Technology y que incluye el Software, el sitio web, las aplicaciones y cualquier otro programa que sirva como extensión de la misma.  

 

Expediente Clínico: Significa la recopilación de datos clínicos del paciente compilados utilizada a través de la Plataforma, misma que cumple con la NOM-004-SSA-2012. 

 

Contraseña: Significa la clave secreta que será utilizada por cada Usuario para efectos de 

registrarse y acceder a la plataforma. 

 

 

Las Partes PROSIT INC y el Usuario. 

 

Uso de la Plataforma

PROSIT INC pone a disposición del Usuario el Software denominado PROSIT a través del sitio web www.prosit.bio  y para su descarga a través de la aplicación móvil misma que se encuentra disponible para los sistemas operativos IOS y Android. 

 

 

 

Las Partes convienen en que a partir de la fecha en que el Usuario se registre a la Plataforma ya sea en su versión web o móvil, éste podrá hacer uso del mismo. 

 

 

 

Si usted es Usuario, al ingresar a la Plataforma a través del sitio web referido podrá visualizar un formulario a fin de registrarse en la misma, donde deberá ingresar sus datos personales y contraseña. Para uso de la Plataforma deberá aceptar el Aviso de Privacidad puesto a su disposición y los presentes Términos y Condiciones de Uso. Una vez registrado, le aparecerá un panel de apoyo y una opción para visualizar los tutoriales a fin de conocer mejor la Plataforma.  

 

 

 

Al registrarse, el Usuario es responsable de proteger su contraseña y acepta no divulgar la misma con terceros, por lo que el Usuario acepta que la actividad que tenga lugar a través de su cuenta se tendrá como realizada por este, y que será responsable de la actividad derivada del uso de su cuenta cuando la haya autorizado o no. 

 

 

 

El Usuario acepta que su cuenta personal es única e intransferible por lo que está prohibido el uso de la cuenta por personas distintas. En caso de que PROSIT INC identifique que la cuenta está siendo utilizada por diversos usuarios o se está dando un uso indebido a la Plataforma, PROSIT INC se reserva el derecho de suspender o eliminar la cuenta con previa notificación. En este evento, PROSIT INC no será responsable por concepto alguno de indemnización, ni devolverá las cantidades erogadas en los planes para el uso de la Plataforma. 

 

 

Una vez registrado en la Plataforma, y con base a las modalidades de uso, el Usuario podría tener un periodo de prueba por un período de tiempo que podrá visualizarse en la sección de planes y pagos junto con los Servicios que la Plataforma ofrece al registrarse. Al terminar la prueba gratis el Usuario deberá elegir entre los planes desglosados en dicho apartado, mismos que aparecerán con la serie de beneficios que ofrece cada plan ya sea mensual o anual decidiendo en dicho momento la modalidad de pago. 

 

 

 

Los pacientes podrán utilizar la plataforma como directorio médico para buscar profesionales por distintos métodos y agendar su cita de acuerdo con la disponibilidad del médico. Para reservar una cita con un médico registrado o usuario de la Plataforma PROSIT, dichos Pacientes deberán completar el formulario de registro en el que insertarán sus datos personales por lo que deberán aceptar el Aviso de Privacidad que al efecto se pone a su disposición al agendar la cita. 

 

 

 

Una vez aceptado el Aviso de Privacidad, el Paciente deberá hacer clic en el botón “Reservar cita” y automáticamente el Usuario recibirá una notificación con la confirmación del registro y de su cita. Dicha cita podrá consultarla, reprogramarla o cancelarla en el portal www.prosit.bio   una vez que inicie sesión.  

 

 

 

Una vez iniciada su sesión, el Paciente podrá acceder a sus datos personales, historial de citas, promociones, contenidos, registros médicos (recetas, tratamientos, órdenes médicas, resultados, diagnósticos, antecedentes). Igualmente, el paciente podrá acceder a servicios de control de tratamientos, programa de salud y prevención creados por el médico, recomendaciones y consejos, videos, recordatorios, entre otros servicios. Alguno de estos servicios sólo estarán disponibles en la App móvil del Paciente. 

 

 

El Usuario igualmente podrá crear al Paciente y alimentar sus datos personales y el Paciente recibirá la confirmación del registro para aceptar o denegar el aviso de privacidad y el registro. 

 

 

 

El Usuario compartirá la información clínica del Paciente (incluyendo su última receta, diagnóstico, alergias, antecedentes, infografías, últimas órdenes y estudios solicitados, así como programas de prevención, recomendaciones y contenidos de salud y bienestar) con este mismo a efecto de informarle sobre su estado de salud. El Paciente podrá acceder a dicha información iniciando sesión en el portal o en la App móvil y desde ambas aplicaciones podrá igualmente compartir información con El Usuario sobre su estado de salud. 

 

 

 

El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma para los fines establecidos en los presentes Términos y Condiciones de Uso, así como de respetar los Derechos de Autor y de Propiedad Industrial de PROSIT respecto del contenido que se ofrece en la Plataforma. 

 

 

 

3. Limitaciones en el uso de la Plataforma 

 

El Usuario deberá sujetarse a las limitaciones y condiciones establecidas de los presentes 

términos y no podrá, en ningún caso: 

 

Obtener cualquier beneficio económico a través de la difusión, enajenación o transmisión material o electrónica de la Plataforma PROSIT; 

Utilizar Plataforma PROSIT para fines diversos de los expresamente autorizados; 

Redistribuir total o parcialmente el Software, y cualquier contenido asociado a éste; 

Realizar trabajos de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software o intentar, por otros medios, obtener su código fuente; 

Modificar en forma alguna los códigos originales, ejecutables, documentos y recursos de información, así; como realizar cualquier acción o atentado en contra de los mismos; 

Permitir o fomentar a cualquier tercero a realizar alguna de las actividades anteriormente descritas; 

Involucrarse en actividades que interfieran o interrumpan los servicios de la Plataforma y/o del Software; 

Eludir o tratar de eliminar las medidas de protección tecnológica que se hayan 

implementado para la protección de la Plataforma 

Utilizar los datos personales de terceros y la información que se encuentra en la Plataforma para fines de lucro; y 

Transmitir a través de la Plataforma cualquier virus o mecanismo tendiente a afectar negativamente el uso de esta. 

 

 

Al momento en que los Usuarios suben documentación relativa a su historial profesional y 

académico, la Plataforma se encarga de cotejar que dicha información que acredita sus 

credenciales, coincida con la información pública establecida en la base de datos que a su efecto el gobierno emita (en el caso que esto pueda realizase de forma automática). Sin embargo, PROSIT INC no se hace responsable de la falsedad o legitimidad de los documentos subidos a la Plataforma por los Usuarios, incluidos su INE, título profesional, cédula profesional, cédula de especialidad. 

 

 

 

PROSIT INC se reserva el derecho de hacer investigaciones encaminadas a indagar cualquiera de las actividades enunciadas, así como de iniciar cualquier procedimiento o acción judicial contra el mal uso, infracciones, delitos y daños y perjuicios ocasionados por el Usuario. 

 

 

 

Licencia de uso del Software Plataforma

El Usuario acuerda que al momento de aceptar los presentes Términos y Condiciones de Uso, PROSIT INC otorga al Usuario una licencia de uso (i) onerosa; (ii) no exclusiva; e (iii) intransferible sobre el Software PROSIT (en adelante, la Licencia). La Licencia se confiere con el fin de que el Usuario tenga acceso a la información y servicios que la Plataforma presta. 

 

 

 

El Usuario reconoce que el uso de la Plataforma comprendida en los presentes Términos y 

Condiciones de Uso únicamente abarca las licencias y autorizaciones explícitamente otorgadas en los mismos, por lo que cualesquiera derechos y/o licencias que no estén explícitamente otorgados al Usuario en los presentes, son reservados para PROSIT. Por ello, el Usuario reconoce que su uso de la licencia del Software PROSIT de ninguna manera implica ningún tipo de cesión ni transmisión de ningún derecho de autor sobre este, ni sobre cualquier elemento y/o derecho relacionado. 

 

 

 

El alcance de los Servicios

Para los Usuarios de la Plataforma, se podrán contratar los siguientes planes: 

 

Plan base 

Plan Especialista 

Plan proveedores 

 

 

Cada uno de los planes incluyen diferentes funcionalidades, mismas que pueden consultarse directamente en la página www.prosit.bio  

 

 

 

Exclusión de Garantías

PROSIT pone a disposición del Usuario la Plataforma en el estado en que se encuentra y no asume responsabilidad alguna relacionada con la operación satisfactoria y rendimiento del mismo. Asimismo, no garantiza que: 

 

El Plataforma esté libre de errores; 

Su uso no se vea interrumpido o afectado por errores, virus u otras funciones de 

desactivación que afecten el acceso o el uso de la Plataforma;  

El acceso o el uso del servicio estará exento de interrupciones o de errores. 

 

 

De igual forma, PROSIT no otorga garantía alguna, ya sea expresa o implícita, relacionada con el otorgamiento de la presente Licencia. 

 

 

 

Limitación de responsabilidad

En ningún caso PROSIT será responsable por daños de cualquier naturaleza que se deriven del uso de su Plataforma o de la incapacidad para usarlo, ni de aquellos que se generen por la pérdida o robo del Software, aun cuando PROSIT haya sido informado sobre la posibilidad de dichos daños. 

 

 

 

De igual forma, PROSIT no asume responsabilidad alguna por la descarga, instalación y uso de su Plataforma, así como del deterioro, uso indebido o ilícito y pérdida de información derivada de su uso. 

 

 

 

Asimismo, PROSIT no es responsable de cualquier incompatibilidad con el Software y otros sitios de Internet, servicios, Softwares, hardwares, o cualquier retraso o falla que se pueda producir al iniciar, realizar o llevar a cabo cualquier transmisión con el dispositivo electrónico. La información contenida en la Plataforma se presenta con la mayor oportunidad posible y con base en la información que su vez le es proporcionada por terceros, por lo que eventualmente podría haber discrepancias con la información definitiva, razón por la cual el Usuario está consciente y acepta que PROSIT no asume responsabilidad alguna por tales discrepancias. Adicionalmente, con la aceptación de los presentes, el Usuario libera a PROSIT de toda responsabilidad legal o de cualquier otra índole, por la precisión, oportunidad, contenido o uso que terceros den a la información dada a conocer a través de la Plataforma. 

 

 

 

Además, PROSIT en este momento manifiesta que: 

 

La Plataforma a través de la cual presta los servicios no es una empresa promotora de salud o institución sanitaria, por lo que únicamente funge como intermediaria y es una herramienta para los médicos, que incluyen de manera enunciativa más no limitativa, la agenda de citas y el mantenimiento de la historia clínica. 

La Plataforma no tiene responsabilidad sobre la veracidad o falsedad de los   documentos que los médicos hayan ingresado a la plataforma según las leyes 

mexicanas aplicables. 

La Plataforma no tiene injerencia o asesora al Paciente en la elección de los médicos. 

La Plataforma no tiene responsabilidad alguna respecto de las opiniones, diagnósticos o recomendaciones que emita el médico a través de la misma. 

 

 

Si el usuario estuviere insatisfecho con la Plataforma o no estuviere de acuerdo con los presentes términos y condiciones, su único y exclusivo recurso consiste en dejar de utilizar la Plataforma. 

 

 

 

Actualizaciones a la plataforma PROSIT

PROSIT puede realizar de forma automática las modificaciones al sistema que considere 

necesarias para la mejora, actualización y desarrollo en mayor grado del Software, mismas que el usuario apreciará de forma automática en la plataforma, ya sea en el sitio web o en la aplicación móvil. Asimismo, puede eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, la funcionalidad del Software por este motivo sin responsabilidad alguna a su cargo. 

 

 

 

Pagos, contrataciones y prueba gratis

Además de ofrecer los Servicios ya enunciados, PROSIT puede ofrecer una prueba gratis. La duración del periodo de prueba gratis se especifica en el punto 2 de los presentes términos y condiciones y tiene la intención de permitir que los nuevos miembros prueben los Servicios. PROSIT determina otorgar la prueba gratis a su sola discreción y puede limitar el otorgamiento o duración para evitar el abuso de la prueba gratis. PROSIT se reserva el derecho de revocar la prueba gratuita y suspender su cuenta si determina que el Usuario no es elegible como un médico válido para ser Usuario de la plataforma. 

 

 

 

Para hacer uso del servicio de la Plataforma PROSIT, el Usuario debe contar con los requisitos técnicos mencionados en el sitio web y contratar alguno de los planes a través de una forma de pago válida mencionada en el apartado de “Pagos” en la Plataforma. Una vez contratado alguno de los planes entrará a un servicio de suscripción de renovación automática mensual o anual, según sea el caso del plan contratado. La suscripción continuará hasta que el Usuario decida cancelarla, mientras el Usuario no realice el proceso de cancelación antes de la fecha de corte mencionada en el apartado de “Pagos”, autoriza a PROSIT a cobrarle la suscripción del siguiente ciclo de facturación a su forma de pago establecida. 

 

 

 

En caso de que el pago no pudiera ejecutarse de manera exitosa, debido a la fecha de 

vencimiento, la falta de fondos o si el Usuario no actualiza la información de su forma de pago, PROSIT tendrá el derecho de suspender su acceso al servicio hasta que obtengamos una forma de pago válida. Para visualizar la próxima fecha de pago diríjase a “Planes y Pagos” dentro de la cuenta en la Plataforma PROSIT y seleccione la opción “Mis pagos”. 

 

 

 

PROSIT se reserva el derecho de cambiar los planes de suscripción fechas de corte, fechas de pago y el precio de los servicios. Cualquier modificación al respecto será notificada con anterioridad para que el Usuario decida si desea permanecer con la suscripción al mismo plan, cambiarlo de plan o cancelar la suscripción. Dicho cambio se aplicará a los siguientes ciclos de facturación. 

 

 

 

Facturación por el servicio contratado

La duración del ciclo de facturación dependerá de la forma de pago que el Usuario elija al 

suscribirse a los Servicios, esta puede ser mensual o anual. La factura se realizará de forma 

automática una vez recibido el pago, teniendo como fecha límite el último día del mes en que se realizó el pago. Para poder facturar es necesario que el Usuario capture su información fiscal en el apartado de “Facturación” en la Plataforma. 

 

 

 

11. Cambios de planes  

 

Un cambio de Plan PROSIT INC se puede realizar en cualquier momento tomando las siguientes consideraciones: 

 

Para cambios entre los planes mensuales; los pagos no son reembolsables y no se 

otorgarán devoluciones ni créditos por los días de suscripción pendientes por utilizar en el mes. A partir del momento que el Usuario realice el pago del nuevo plan se iniciará la nueva fecha de corte recurrente del nuevo plan contratado. Los días no utilizados del plan anterior se perderán. Cualquier cambio entre los planes mensuales supondrá también un cambio automático a las fechas de corte del plan, las cuales pasarán a ser el primer día de cada mes durante la vigencia de la suscripción. 

Para cambios entre los planes anuales; los pagos no son reembolsables, sin embargo, se realizará una equivalencia entre el montó no consumido del Plan anterior y los días de servicio que corresponden a dicho monto en el nuevo Plan contratado, los cuales serán añadidos de manera adicional a los 365 días asignados por la adquisición de la nueva anualidad. Cualquier cambio entre los planes anuales supondrá también un cambio automático a las fechas de corte del plan, las cuales pasarán a ser el primer día de cada mes durante la vigencia de la suscripción. 

Para cambios de un plan anual a un plan mensual; se evaluará el costo de los días 

utilizados hasta el momento y dicho monto se asignará en “días sin costo” al nuevo plan.  Una vez terminado los días de gracia deberá seleccionar la suscripción de cobro mensual del nuevo plan deseado. Cualquier cambio entre los planes supondrá también un cambio automático a las fechas de corte del plan, las cuales pasarán a ser el primer día de cada mes durante la vigencia de la suscripción. 

 

 

Uso y contratación de folios de Facturación

  

Facturación 

 

 

 

PROSIT otorga de manera gratuita un número de Folios para que el Usuario pruebe los servicios de Facturación. PROSIT es libre para determinar el número de Folios otorgados dentro de esta prueba y puede limitar el otorgamiento o duración para evitar el abuso de los mismos durante la prueba gratis de la Plataforma. 

 

 

El número de folios disponibles se podrán visualizar en el apartado del panel de “Facturación”. No son reembolsables los pagos realizados por el uso parcial o no uso de paquetes de Folios de facturación. Pero sí pueden ser transferibles a la cuenta de otro Usuario de la Plataforma. Para realizar la transferencia de los folios de facturación es necesario mandar un correo a contacto@prosit.bio   solicitando su deseo de transferir los Folios. 

 

 

 

13. Condiciones de Facturación y Reembolsos 

 

Emisión de Facturas 4.0 

La factura fiscal será realizada acorde a los lineamientos establecidos por el SAT, 

entregando los archivos PDF y XML correspondiente en la versión 4.0. 

Los datos fiscales del Usuario serán proporcionados en el momento de la contratación del servicio y deberán ser iguales a los expedidos por la constancia de su situación fiscal. 

En caso de que el Usuario requiera actualizar sus datos de facturación, serán cargados en el sistema de la Plataforma a más tardar el 31 de marzo de 2023, en caso de que el Usuario no haya proporcionado sus datos fiscales, el pago será facturado como Venta al Público en General con el RFC genérico establecido por el SAT. 

Los pagos realizados en el mes, serán facturados durante el mes en curso. 

Los pagos realizados el último día hábil del mes en curso, serán facturados el primer día hábil del siguiente mes, aplica solo a pagos realizados por transferencia. 

No se podrá emitir facturas de pagos de meses anteriores, con excepción a los pagos realizados el último día hábil del mes inmediato anterior, aplica solo a pagos realizados por transferencia. 

En las renovaciones anuales, el Usuario recibirá un correo electrónico, notificando el mes de vencimiento de su plan, esto con el objetivo de preparar el pago de suscripción. 

 

Contenido de la factura 4.0 

Las facturas serán generadas con la siguiente información: 

 

 

 

 Se incluye el RFC. 

 Se incluye el Código Postal. 

 Se incluye el régimen del receptor. 

El nombre o razón social será obligatorio y se deberá validar con la Constancia de Situación Fiscal. 

A nivel concepto, se añade un atributo para indicar si es objeto o no de impuesto. 

En la información del uso del CFDI, se registrará como “Gastos en General”. 

El Método de pago 

Pago en una sola exhibición, cuando la factura es pagada durante el mes en 

curso o antes de ser emitida. 

Pago Diferido o en parcialidades, en caso de que la factura se pague después de ser emitida o en parcialidades. 

 

 

El complemento de Pagos, que debe ser expedido junto con el CFDI cuando se reciben pagos en parcialidades o de manera diferida también actualiza su formato 

con las siguientes novedades: 

 

Se agrega el campo para expresar el total de los pagos que se desprenden 

de los nodos Pago. 

Se añade el atributo para indicar si el pago es objeto o no de impuestos. 

Se añade un elemento nuevo para los impuestos, el cual incluye el detalle 

de los Trasladados y Retenidos. 

El complemento de pagos ya solo se puede usar con el tipo de comprobante 'P'. 

Hay ajustes en reglas de validación y catálogos. 

El código y concepto se indicará el servicio contratado por el Usuario, alineado al 

catálogo de servicios establecido por el SAT. 

 

 

Recibo electrónico de pago 

 

El CFDI del recibo electrónico de pago será emitido cuando se haya recibido el pago de las facturas con el método de “Pago Diferido o en parcialidades”, conforme lo establecido en los lineamientos de la facturación 4.0. 

 

 

 

Envío de la factura 

 

La factura será enviada al correo proporcionado por el Usuario, teniendo un lapso de 24 horas cuando sea día hábil o se recorrerá al próximo día hábil el día de envío 

dependiendo, a partir de la fecha de envío para cualquier duda o aclaración de la misma. 

 

 

 

Aclaraciones y correcciones 

 

La factura será realizada con los datos proporcionados por el Usuario, en caso de existir alguna información errónea, se podrá cambiar la factura siempre y cuando aún esté dentro del mes de pago. 

En caso de requerir alguna corrección en el contenido de la factura, se debe solicitar por teléfono, mensaje de WhatsApp o email al responsable de facturación dentro del mismo mes en que se realizó el pago. 

 

 

Cancelaciones.

Cancelaciones de Facturas 

 

 

No se aceptará correcciones, ni cancelaciones de facturas después del mes en que se realizó el pago. 

 

 

 

Las condiciones para la Cancelación de CFDI’s deberá de considerar lo siguiente: 

 

 

 

Se deberá incluir el motivo de cancelación, considerando solamente los posibles valores de: 

 

Clave 01 - Comprobante emitido con errores con relación 

Clave 02 - Comprobante emitido con errores sin relación 

Clave 03 – No se llevó a cabo la operación 

Clave 04 – Operación nominativa relacionada en la factura global 

 

 

Cancelaciones del Servicio 

 

 

El Usuario puede realizar la cancelación del servicio de suscripción de PROSIT en cualquier momento, y continuará teniendo acceso a los Servicios hasta final del mes en curso. Para cancelar los Servicios de la Plataforma PROSIT es necesario ingresar al módulo "Planes y pagos", seleccionar el apartado “Proceso de cancelación” y seguir los pasos descritos. Para la cancelación de los Servicios es necesario que lo haga directamente el Usuario que realizó la contratación. 

 

 

El Usuario tiene los días restantes del mes a partir de la solicitud de cancelación para realizar el respaldo de su información (Expedientes de sus pacientes), lo que permitirá extraerla/descargarla a su conveniencia, cuyo formato será definido por PROSIT. En caso de que el Usuario desee más días para realizar la extracción de su información en PROSIT deberá de solicitarlo vía correo electrónico a atencion@prosit.bio 

 

 

Reembolsos 

 

 

PROSIT podrá realizar el reembolso de pagos en los siguientes casos: 

 

Que el Usuario haya cometido un error al pagar algún paquete que no deseaba.

Que el sistema haya cobrado de forma duplicada o errónea al Usuario. 

 

Cada caso de reembolso será evaluado por PROSIT y determinará si aplica dicho reembolso. Al hacer uso del sistema gozando los beneficios del pago realizado, se elimina de forma inmediata el derecho de solicitud de reembolso. 

En caso de que la decisión de realizar el reembolso aplique, se realizará el reembolso del dinero de la misma forma en la que fue efectuado el pago. Ya sea directamente a la tarjeta de crédito/débito, sistema electrónico de pagos o transferencia interbancaria. El reembolso se realizará durante los siguientes 10 días hábiles a partir de que se aprobó el caso de reembolso. 

 

 

 

15. Derechos de la Propiedad Intelectual 

 

Todo el contenido, gráficos, interfaz de usuario, código fuente y/o softwares utilizados en la plataforma PROSIT son propiedad de PROSIT y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y/o la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial respectivamente. 

Por lo anterior, el Usuario acepta que los derechos de Propiedad Intelectual que se encuentren dentro de la Plataforma permanecerán de la propiedad exclusiva de PROSIT y de ninguna forma se vende o transmite propiedad del software al Usuario. PROSIT otorga al Usuario una Licencia de uso limitada, no exclusiva y no transferible a terceros. Dicha Licencia de uso no dará derechos al Usuario a modificar o alterar el software y en ninguna circunstancia PROSIT proveerá al Usuario las claves de seguridad del software y/o código fuente. 

 

 

 

Datos Personales

Para utilizar los Servicios, el Usuario debe proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal a través del formulario respectivo. Dicha información se consideran datos personales, entendiendo por dicho término, cualquier información concerniente a una persona físicas identificada o identificable, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf) (en adelante Dato(s) Personal(es). 

 

 

 

Al llenar el formulario y enviarlo a PROSIT INC, el Usuario manifiesta expresamente haber tenido a la vista y haber leído el aviso de privacidad de datos personales de la Plataforma a través del cual se prestan los servicios , por lo que acepta los términos y condiciones de dicho aviso de protección de datos personales, mismo que acepta se encuentra a su disposición para futuras consultas en el sitio de internet www.prosit.bio  

 

 

 

El Usuario garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados a efecto de tener acceso al Servicio, obligándose el suscrito como Usuario a mantenerlos correctos y debidamente actualizados, debiendo notificar a PROSIT en cuanto dicho Datos Personales sean modificados, por lo que PROSIT no se hace responsable en caso de que dichos Datos Personales sean objeto de cambios y no sean notificados por escrito dentro de un plazo de no más de cinco (5) días hábiles de haberse presentado la modificación o cambio del Dato Personal de que se trate. El Usuario libera a PROSIT de cualquier tipo de responsabilidad legal (administrativa, jurídica y/u otras) conforme a la Ley Federal de Protección  de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento o cualquier normatividad al respecto, presente o futura (en adelante Legislación de Datos Personales), que pudiera resultar del tratamiento indebido que el Usuario dé a los datos personales de terceros que obtenga mediante el uso del Servicios y se compromete a indemnizar a PROSIT por cualquier multa, sanción, daños o perjuicios gastos o costas que se pudieran derivar de cualquier violación a la legislación de Datos Personales o cualquier otra normatividad que se relacione con la recolección 

y tratamiento de Datos Personales. 

 

 

 

El Usuario acepta que al hacer uso de los Servicios, todo Dato Personal considerado como 

sensible, entendiendo por este término, cualquier dato personal que afecte la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, conforme a lo previsto en la Legislación de Datos Personales, será su responsabilidad por lo que el Usuario se obliga a obtener por parte del titular de dichos datos sensibles, autorización previa y expresa del titular de los datos considerados como sensibles, para que estos sean tratados por el Usuario, haciéndose cargo de cualquier responsabilidad al respecto tanto ante el titular de los Datos Personales como ante la autoridad, obligándose a sacar en paz y a salvo a PROSIT de cualquier multa, sanción o cualquier cantidad que surja de cualquier violación a la Legislación de Datos Personales o cualquier otra legislación respecto al tratamiento / uso de Datos Personales. Asimismo, el Usuario se obliga a sacar en paz y a salvo a PROSIT 

de cualquier reclamo de autoridades o terceros, respecto a cualquier responsabilidad jurídica en la prestación de servicios médicos mediante la utilización del Servicio. 

 

 

 

17. Modificaciones a los Términos y Condiciones de Uso 

 

PROSIT INC puede modificar los presentes Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, por lo cual el Usuario deberá revisar periódicamente el apartado correspondiente en la Plataforma y mantenerse informado respecto de cualquier cambio o modificación. En caso de que no esté de acuerdo con cualquier modificación a los Términos y Condiciones de Uso, el Usuario deberá interrumpir el uso de la Plataforma. Cualquier otro acuerdo entre las Partes será reemplazado por los presentes términos y condiciones. 

 

 

 

Incumplimiento.

Las Partes acuerdan que en caso de que el Usuario incumpla total o parcialmente con sus 

obligaciones de confidencialidad establecidas en los presentes Términos y Condiciones de Uso, estará obligado a pagar a PROSIT los daños y perjuicios que sean dictaminados por los tribunales competentes. El Usuario será condenado a dichos daños y perjuicios, adicionalmente, a la imposición de multas por parte de las autoridades correspondientes. 

 

Vigencia y Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso tendrán una vigencia indefinida y regirán sobre todos los acuerdos realizados entre los Usuarios de la Plataforma y PROSIT.

Jurisdicción

 

 

Las Partes convienen que en todo lo relativo a los presentes Términos y Condiciones estarán regidas por el Código de Comercio vigente en los Estados Unidos Mexicanos. El lugar competente de jurisdicción es el Distrito Judicial de la Ciudad de México, Estado de México; no obstante, lo anterior, PROSIT también tendrá derecho a formular demandas en contra del Usuario en cualquier otro juzgado o jurisdicción competente en caso de ser necesario. 

 

Última actualización 15 de marzo de 2023. 

Atentamente,

PROSIT MEDICAL INTELLIGENCE, S.AP.I. DE C.V.